OpenAI ha abierto la publicidad en Europa

¿Pero quién tiene permitido anunciarse, dónde pueden aparecer los anuncios y cómo funciona? Siga leyendo para obtener más información.

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Autor

Søren Koch, vicepresidente de ingresos

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Pero, ¿quién tiene permitido anunciarse, dónde pueden aparecer los anuncios y cómo funciona? Siga leyendo para obtener más información.

OpenAI tiene una política de anuncios bastante detallada, actualizada recientemente el 10 de agosto de 2026.

En resumen

Existen dos niveles distintos de restricciones:

  1. Los tipos de anuncios que se pueden comprar.

  2. Las conversaciones junto a las cuales no puede aparecer ningún anuncio.

🟢 Categorías que generalmente son aptas

En la fase actual, los anuncios de ChatGPT se centran principalmente en:

  • Bienes de consumo y productos para el hogar

  • Estilo de vida

  • Servicios locales

  • Viajes y experiencias

  • Productos digitales

  • Educación

En algunos casos, OpenAI también puede aprobar anunciantes de los sectores de finanzas, salud y medicina, y servicios jurídicos. Estos se revisan de forma individual y no son categorías abiertas en general.

🔴 Categorías prohibidas o muy restringidas

Las más importantes incluyen:

  • Política: incluidos candidatos, partidos, elecciones, referéndums y grupos de presión políticos

  • Alcohol y tabaco o nicotina

  • Juegos de azar: incluidos casinos, apuestas, loterías y póquer

  • Contenido para adultos y citas

  • Productos y servicios sexuales

  • Cannabis, psicodélicos y otras drogas

  • Armas

  • Fraude y ofertas financieras engañosas

  • Artículos falsificados

  • Afirmaciones de salud y bienestar no fundamentadas

  • Ciertos productos y tratamientos médicos

  • Servicios jurídicos

  • Ofertas de empleo individuales

  • Anuncios de vivienda individuales

  • Contenido que muestre violencia explícita o material sexual explícito

Existen, no obstante, algunos matices. Por ejemplo, la ropa interior y los trajes de baño pueden estar permitidos en un contexto convencional de venta al por menor o moda. Un complejo con casino podría, potencialmente, anunciar una estancia de hotel si lo que se promociona no son los juegos de azar.

🚫 Conversaciones en las que no se muestran anuncios

La ubicación de los anuncios es igual de importante.

OpenAI afirma que no se colocan anuncios junto a conversaciones que traten temas como:

  • Salud personal y salud mental

  • Suicidio y autolesiones

  • Política

  • Niños y seguridad infantil

  • Contenido sexual o explícito

  • Armas

  • Terrorismo

  • Odio y acoso

  • Ciberacoso

  • Fraude

  • Actividades ilegales

  • Privacidad

  • Actividades peligrosas

  • Situaciones delicadas o de vulnerabilidad emocional

Esto significa que un anuncio que de otro modo sería admisible puede quedar excluido de una conversación concreta si el contexto es delicado.

Desde la perspectiva del anunciante

Un detalle importante es que OpenAI evalúa la experiencia publicitaria en su totalidad, no solo el propio diseño del anuncio. La página de destino también forma parte de la revisión.

Por lo tanto, un anuncio que parezca cumplir las normas de forma aislada puede ser rechazado si su página de destino dirige a contenidos de una categoría prohibida.