Condiciones del servicio
1. Principios Generales
Las presentes Condiciones de Servicio («Condiciones») rigen el uso de la plataforma Third y los servicios relacionados («Servicio»). El Servicio se ofrece exclusivamente a clientes comerciales y organizaciones. Queda expresamente excluido su uso por parte de consumidores particulares. Al registrarse, acceder o utilizar el Servicio, la empresa u organización contratante («Cliente») acepta estas Condiciones.
Todas las relaciones contractuales se establecen únicamente sobre la base de estas Condiciones. Las condiciones generales del Cliente que difieran o entren en conflicto con estas Condiciones no se aplicarán a menos que Third las haya aceptado por escrito.
2. Alcance del Servicio
Third proporciona una plataforma de software como servicio centrada en análisis de marketing e información de visibilidad impulsados por IA. El alcance preciso de las características y funciones se describe en nuestro sitio web o en los formularios de pedido independientes.
Third podrá actualizar, perfeccionar o modificar el Servicio de vez en cuando para mantener la funcionalidad, mejorar el rendimiento o cumplir con la normativa aplicable. Los cambios sustanciales que reduzcan de forma significativa las características principales se comunicarán con antelación.
La disponibilidad del Servicio puede depender de proveedores de datos e infraestructuras de terceros. Third no asume responsabilidad alguna por las interrupciones causadas por terceros, pero actuará con diligencia para restablecer la disponibilidad o proporcionar alternativas si fuera factible.
Third no garantiza resultados comerciales concretos derivados del uso del Servicio, a menos que se acuerde expresamente por escrito.
3. Responsabilidades del Cliente
El Cliente se compromete a utilizar el Servicio exclusivamente para fines comerciales legítimos y de conformidad con la legislación aplicable. El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso y de garantizar que solo los empleados autorizados tengan acceso.
Todo el contenido, información o datos proporcionados por el Cliente deben ser lícitos y estar libres de infracciones de derechos de terceros. El Cliente no intentará realizar ingeniería inversa, descompilar ni manipular el Servicio de ningún otro modo que exceda el uso permitido.
En caso de incumplimiento de estas obligaciones, Third podrá suspender el acceso de forma temporal o permanente y podrá resolver el contrato por causa justificada.
4. Propiedad Intelectual y Derechos sobre los Datos
Todos los derechos de propiedad intelectual del Servicio, incluidos, entre otros, el software, el código, los modelos, los algoritmos y el diseño, siguen siendo propiedad exclusiva de Third. Third concede al Cliente un derecho limitado, no exclusivo y no transferible a utilizar el Servicio durante la vigencia del contrato para sus operaciones comerciales internas.
El Cliente conserva todos los derechos sobre los datos, materiales y contenidos cargados en el Servicio («Datos del Cliente»). Al facilitar Datos del Cliente, el Cliente concede a Third el derecho a tratar dichos datos únicamente para la prestación del Servicio y el cumplimiento de las obligaciones contractuales. Third tratará los Datos del Cliente de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables y la Política de Privacidad de Third.
Tras la rescisión del contrato, los Datos del Cliente se eliminarán o se devolverán previa solicitud, con sujeción a las obligaciones legales de retención.
5. Tarifas y Condiciones de Pago
Las tarifas del Servicio se acuerdan individualmente o según las tarifas publicadas en el sitio web de Third. Todos los importes se entienden sin impuestos aplicables.
Las facturas se emiten de conformidad con el ciclo de facturación acordado y son pagaderas dentro del plazo indicado en la factura. Si el pago no se recibe a tiempo, Third podrá cobrar intereses de demora de conformidad con las disposiciones legales y, previo aviso razonable, suspender el acceso al Servicio hasta que se reciba el pago.
El Cliente solo podrá compensar reclamaciones indiscutibles o establecidas legalmente contra las reclamaciones de pago de Third.
6. Responsabilidad
Third responderá sin limitación alguna de los daños causados por dolo o negligencia grave, así como de los daños contra la vida, la integridad física o la salud.
En casos de negligencia simple, la responsabilidad se limita a los incumplimientos de obligaciones contractuales esenciales, es decir, obligaciones fundamentales para la ejecución del contrato y en las que el Cliente pueda confiar razonablemente. En tales casos, la responsabilidad se limitará a los daños previsibles y típicos del contrato.
Queda excluida cualquier otra responsabilidad por negligencia leve. Las limitaciones anteriores también se aplican a la responsabilidad personal de los directivos, empleados y agentes de Third.
El Cliente indemnizará a Third frente a cualquier reclamación de terceros derivada del uso ilícito del Servicio o de la infracción de las presentes Condiciones por parte del Cliente.
7. Vigencia y Rescisión
El contrato entra en vigor tras la aceptación de estas Condiciones por parte del Cliente y permanece vigente durante el período acordado (mensual, anual o especificado de otro modo en el pedido). A menos que se acuerde lo contrario, los contratos se renuevan automáticamente por el mismo período a menos que cualquiera de las partes lo rescinda a su debido tiempo.
Cada parte podrá rescindir el contrato por conveniencia de conformidad con el período de preaviso acordado. La rescisión por causa justificada sin preaviso no se verá afectada, especialmente en casos de incumplimiento grave del contrato o de impago persistente.
Tras la rescisión, se desactivará el acceso del Cliente. Cualquier Dato del Cliente restante deberá exportarse antes de la rescisión. Third podrá eliminar los Datos del Cliente tras un período de retención razonable, excepto cuando las obligaciones legales requieran su almacenamiento continuado.
8. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos
Estas Condiciones se rigen por la legislación danesa, con exclusión de sus normas de conflicto de leyes. No será aplicable la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).
El lugar exclusivo de jurisdicción para todos los conflictos que surjan de la relación contractual o estén relacionados con ella será Copenhague (Dinamarca), siempre que el Cliente sea una entidad comercial en el sentido de la legislación danesa.
9. Referencias Públicas
A menos que se acuerde lo contrario, Third podrá mencionar al Cliente como cliente de referencia y utilizar su nombre y logotipo en materiales de marketing, presentaciones y en el sitio web de Third. El Cliente podrá oponerse a dicho uso por motivos legítimos mediante notificación por escrito.
10. Disposiciones Finales
Third podrá modificar estas Condiciones de vez en cuando. Se notificará a los Clientes cualquier cambio sustancial con un preaviso razonable. Si el Cliente continúa utilizando el Servicio tras el período de preaviso, se considerará que acepta los cambios.
Estas Condiciones, junto con el pedido específico o el acuerdo de suscripción, constituyen el acuerdo completo entre las partes. Cualquier modificación deberá realizarse por escrito, a menos que la legislación imperativa exija una forma más estricta.
Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones fuera o llegara a ser inválida, las restantes seguirán plenamente vigentes. La disposición inválida será sustituida por una cláusula válida que refleje lo más fielmente posible la intención económica de la original.
Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones, póngase en contacto con:
support@get3rd.com