Os LLMs não leem o manifesto da sua marca. Leem os dados do seu produto

Passou seis meses a criar a narrativa de marca perfeita. Cem páginas de visão, missão, tom de voz, valores. Infelizmente, o ChatGPT não leu nada disso.

Os LLMs não leem o manifesto da sua marca. Leem os dados do seu produto

Publicado em

Autor

Jakob Langemark

Siga-nos

Passou seis meses a criar a narrativa de marca perfeita. Cem páginas de visão, missão, tom de voz, valores. Infelizmente, o ChatGPT não leu nada disso.

O que os LLMs leem são as suas descrições estruturadas de produtos, as suas tabelas de preços, os seus manuais de utilizador, as suas FAQs, as suas avaliações do Trustpilot e os seus metadados. Eles preocupam-se com a clareza, especificidade e autoridade — não com adjetivos.

Numa internet agêntica, o seu posicionamento deve ser legível por máquinas. Os seus benefícios devem ser estruturados. As suas funcionalidades devem ser completas.

Um manifesto sem schema é uma árvore a cair na floresta sem ninguém por perto para a ouvir.

As marcas que vencem na camada dos LLMs não se limitam a falar sobre quem são. Elas provam-no — em escala, com dados.