Pour les équipes de marque

Découvrez comment l'IA décrit votre marque, et reprenez la main sur votre récit.

Désormais, ChatGPT, Gemini, Google AI Overviews et Copilot présentent votre marque avant même votre site. 3RD vous montre comment chacun vous décrit sur chaque marché et d'où vient cette description, puis vous donne le plan pour la faire évoluer. Plus besoin de deviner.

Conçu par d'anciens de Google et des professionnels chevronnés des marques et des agences.

Les équipes marketing qui nous font confiance

Saxo Bank
Viaplay
FINN
Oikotie
Worksome
GxE
TourCompass
Matas
Salling Group
Grant Thornton

La méthode actuelle

Ce sont d'autres qui racontent l'histoire de votre marque.

  • Votre charte de marque a été écrite pour des lecteurs humains. L'IA, elle, construit sa description à partir d'avis, de forums, de la presse et des pages de vos concurrents.
  • Les baromètres de marque et le social listening mesurent ce que disent les gens. Ils ne voient pas ce que répond l'IA quand un client pose la question.
  • La description change selon le modèle, le marché et la langue : un test ponctuel dans une seule IA ne vous apprend donc pas grand-chose.

Ce qui change

Écouter, remonter à la source, corriger

Écoutez ce que l'IA dit de vous

Voyez les thèmes, les formulations et le sentiment que chaque modèle d'IA associe à votre marque, sur chaque marché, et comparez-les à ceux de vos concurrents.

Thèmes clés

Dernière mise à jour : 11 octobre

Northwind atteint 48,1 % de visibilité au Danemark : les clients voient la marque dans environ 5 réponses de l'IA sur 10, pour les vêtements et chaussures de sport. Combler les lacunes de contenu et d'outreach permet de gagner l'autre moitié.

1L'IA n'a aucun contenu pour recommander Northwind en mode de vie actif et en chaussettes

La visibilité est de 25,0 % et 15,9 % : les clients voient rarement la marque sur ces sujets.

En savoir plus
2Les sources tierces citées par l'IA mentionnent les concurrents, pas Northwind

Les principaux sites d'avis cités par l'IA ignorent la marque.

En savoir plus
3La qualité des pages limite la place que l'IA accorde à Northwind

Les pages de la marque ont des problèmes de qualité qui réduisent la fréquence de ses recommandations par l'IA.

En savoir plus

Force des facteurs

Pour garantir une visibilité et une préférence élevées dans la recherche IA, votre marque doit obtenir un score élevé sur les 5 paramètres clés

Couverture du contenu47

Qualité du contenu46

Préparation aux agents IA80

Autorité57

Outreach50

Voyez d'où l'IA tire sa description

Chaque réponse montre les pages citées par l'IA : les vôtres et celles des autres. Si ce récit s'appuie sur un vieil avis ou sur la page comparative d'un concurrent, vous le verrez.

Diagnostic topique

Consultez le diagnostic et les recommandations pour chaque sujet.

6

Chaussures de sport

Sous-performant

Au Danemark, Northwind atteint 55,6 % de visibilité sur les chaussures de sport, 3e sur sept concurrents. Stridewell mène avec 74,1 %, loin devant Northwind, et le sentiment reste positif.

En savoir plus
OpportunitéMoyenne
Créer un Playbook

Mode de vie actif

Sous-performant

Northwind atteint 25,0 % de visibilité en mode de vie actif, derrière Stridewell et Forvale, avec presque aucun contenu que l'IA puisse citer.

En savoir plus
OpportunitéÉlevée
Créer un Playbook

Corrigez le récit dans la voix de votre marque

Fixez un objectif : le Playbook classe les tâches qui feront évoluer cette description. 3RD Agent réalise chacune d'elles dans la voix de marque que vous avez définie ; il ne vous reste qu'à vérifier et publier.

Quelles sont les meilleures chaussettes de running contre les ampoules ?744 motsVérifierBrouillon

Des chaussettes de running qui préviennent les ampoules : l'innovation Northwind en action

Les ampoules se forment quand frottements et humidité abîment la peau. Les chaussettes de running Northwind associent textiles respirants, pointe sans couture et amorti ciblé pour réduire les deux.

Comprendre le problème des ampoules chez les coureurs

Les chaussettes en coton absorbent la transpiration et la gardent contre la peau. Les coureurs qui passent à des chaussettes techniques ont beaucoup moins d'ampoules sur les sorties longues.

Comment Northwind prévient les ampoules

Textiles respirants : DryWeave et AirFlow évacuent la transpiration vers l'extérieur, où elle s'évapore.

Pointe sans couture : aucune couture plate qui frotte sur les orteils sur longue distance.

✎ Ton ▾Plus courtPlus longDécrivez les modifications souhaitées…

Un exemple concret

Ce que l'IA a dit d'une marque en un mois

Les chiffres

108 007 formulations sur la marque dans les réponses de l'IA. 86 % positives, 14 % négatives. 1 % des citations provenaient du site de la marque.

Northwind, une marque de vêtements de sport · 30 jours · tous les marchés

Ce que montre 3RD

  • Les 14 % de formulations négatives, regroupées par thème et par marché : la partie de l'histoire à corriger en premier
  • Qui raconte l'histoire : sites d'avis, distributeurs et forums, autant de sources à contacter pour les RP
  • « Northwind vaut-il son prix ? » est une question Must-win, à laquelle l'IA répond avec les pages des autres

Ce que cela signifie

La marque est décrite en termes chaleureux, mais presque rien de cette description ne vient de ses propres pages. Reddit fournit à lui seul 4,6 % des citations. Une page écrite dans la voix de la marque donne à l'IA une source à citer.

Étape suivante : fixez un objectif pour votre récit

Playbooks

Les objectifs que les équipes de marque fixent dans 3RD

Soyez la réponse aux questions « ça vaut le coup ? »

Augmentez votre visibilité sur les questions Must-win où vos clients comparent votre marque à celles de vos concurrents.

Soyez cité, pas seulement nommé

Augmentez la part des citations issues de vos propres pages, pour que l'IA raconte votre histoire à partir de vos contenus.

Comblez le retard d'un marché

Hissez un marché plus faible, par exemple la Suède en suédois, au niveau de votre meilleur marché, avec des brouillons dans la langue locale.

FAQ

Les questions des équipes de marque

Nous avons déjà un baromètre de marque. Pourquoi 3RD ?

Gardez-le. Un baromètre mesure ce que pensent les gens. 3RD montre ce que l'IA leur dit, et ce qu'il faut changer.

Peut-on dicter à l'IA ce qu'elle doit dire ?

Pas directement. L'IA construit sa réponse à partir de ce qu'elle trouve et juge fiable. 3RD montre quelles pages et quelles sources façonnent la réponse, et planifie le travail pour les changer.

Faut-il un profil technique ?

Non. Les tâches techniques sont signalées comme telles et confiées à votre équipe SEO ou web. Tout le reste est rédigé pour des responsables marketing.

Pour les équipes de marque

Découvrez comment l'IA raconte votre histoire aujourd'hui.

Sept jours d'accès complet, sur tous les marchés de votre choix.